PHÁP LÝ

Chúng tôi hoạt động tuân thủ 02 nguyên tắc:
Nguyên tắc 01: "Luôn nộp thuế vào ngân sách đầy đủ"
Nguyên tắc 02: "Luôn làm việc với giấy phép đầy đủ"

BẢN QUYỀN & GIẤY PHÉP

CHÀO MỪNG ĐẾN VỚI

"Giấy phép thành lập Hộ kinh doanh SV Academy Nguyễn Ngọc Nghĩa"
Diễn giải: Xuất hóa đơn điện tử từng lần cho từng học viên tham gia lớp học, hàng hóa số, thương mại điện tử. Và nộp thuế trên 100% doanh thu. 
Giấy chứng nhận Tác giả & Chủ sở hữu nội dung khóa học "AI Trading"
Diễn giải: Toàn bộ nội dung và giáo án giảng dạy đã được đăng ký chủ sở hữu và bản quyền. Nghiêm cấm các đơn vị, tổ chức, cá nhân khác sao chép dưới mọi hình thức.
Giấy chứng nhận Tác giả & Chủ sở hữu "Phương pháp giao dịch Nến Ôm"
Diễn giải: Toàn bộ nội dung và giáo án giảng dạy đã được đăng ký chủ sở hữu và bản quyền. Nghiêm cấm các đơn vị, tổ chức, cá nhân khác sao chép dưới mọi hình thức.
Giấy chứng nhận Tác giả & Chủ sở hữu "Phương pháp giao dịch Nến Thân Ngắn" 
Diễn giải: Toàn bộ nội dung và giáo án giảng dạy đã được đăng ký chủ sở hữu và bản quyền. Nghiêm cấm các đơn vị, tổ chức, cá nhân khác sao chép dưới mọi hình thức.
"Quyết định xuất bản tác phẩm của Nhà xuất bản Tài chính - Bộ Tài Chính"
Diễn giải: Cuốn sách "Giao dịch chỉ số Chứng khoán thật là đơn giản"  đã được NXB Tài chính (Bộ tài chính)  Quyết định xuất bản mã ISBN là 978-604-79-5017-1. 
Điều khoản và quy định chung:
1. Chấp nhận điều khoản:
Khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi, điều này đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý và tuân thủ các điều khoản và quy định được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Tất cả nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn các hình ảnh, văn bản, biểu đồ, biểu mẫu, logo, và dấu hiệu thương hiệu là tài sản của chúng tôi hoặc các bên thứ ba đã cấp phép. Việc sử dụng, sao chép, phân phối hay tái sản xuất nội dung này mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi là vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.

3. Thông tin sản phẩm và giá cả
Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai sót hoặc thiếu sót nào trong thông tin sản phẩm, chúng tôi có quyền thay đổi giá cả mà không cần thông báo trước. Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt mua.

4. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và tuân thủ các quy định và điều khoản được đề ra. Bạn chịu trách nhiệm đối với hoạt động của mình trên website và không được sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho mục đích bất hợp pháp hoặc gây hại đến người khác.

5. Thay Đổi Điều Khoản
Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản và quy định này mà không cần thông báo trước. Việc sử dụng tiếp tục của bạn sau các thay đổi này sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

6. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến về Điều Khoản và Quy Định Chung này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên trang web.

Chính sách bảo mật thông tin:
Trước khi tiến hành đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, bạn bắt buộc phải đồng ý với chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Để đảm bảo an toàn và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng đọc kỹ và đồng ý với các chính sách bảo mật thông tin dưới đây:

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mục đích sau đây:
Xác nhận danh tính: Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email để xác nhận danh tính của khách hàng và đảm bảo tính chính xác trong quá trình giao dịch và cung cấp dịch vụ.
Xử lý đơn hàng: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân như địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán để xử lý đơn hàng của khách hàng và giao hàng đến đúng địa chỉ.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Thông tin cá nhân được sử dụng để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, bao gồm hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm và cung cấp thông tin liên quan.
Tùy chỉnh trải nghiệm: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân để tùy chỉnh và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng trên website của chúng tôi, bao gồm cung cấp thông tin sản phẩm, ưu đãi hoặc gợi ý phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Thông tin cá nhân của khách hàng không được chia sẻ, tiết lộ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an ninh của chúng tôi hoặc của khách hàng.
Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật thích hợp để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của khách hàng và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu áp dụng.

3. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ những trường hợp sau đây:
- Ban quản trị của HKD SV ACADEMY NGUYỄN NGỌC NGHĨA
- Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Tuy nhiên, các đối tác này phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích cụ thể đã được đề ra.
- Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu từ các cơ quan chức năng thực thi pháp luật nhằm tuân thủ các quy định, quy trình pháp lý, hoặc quyền của chúng tôi.

4. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập thông tin đã nêu. Sau khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc làm ẩn thông tin cá nhân của khách hàng.

5. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ gì về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến khách hàng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp, điện thoại hoặc email của chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Hộ kinh doanh SV ACADEMY NGUYỄN NGỌC NGHĨA
GPKD số 025090000077, Đăng ký ngày: 24 - 10 - 2025, nơi cấp UBND PHƯỜNG TỪ LIÊM
Địa chỉ: Số 12, Khu X4, Phố Dương Khuê, TP. Hà Nội.
Hotline: (024).22.333.222 - Ext: Accounting 122 & CEO 123
Email: contact@svcorp.vn - CEO: nghia@svcorp.vn

6. Quản lý dữ liệu cá nhân
Khách hàng có quyền tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website hoặc liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc đã được cung cấp.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Quý Người Tiêu Dùng khiếu nại đến số hotline: (024).22.333.222 hoặc gửi mail đến địa chỉ: contact@svcorp.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 giờ.

8. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
– Thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của Người Tiêu Dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng khi không có sự cho phép đồng ý từ Người Tiêu Dùng.
– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân Người Tiêu Dùng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Người Tiêu Dùng được biết.
– Ban quản lý yêu cầu các cá nhân phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Người Tiêu Dùng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng chọn chúng tôi là đơn vị đối tác cung cấp thông tin.

Hình thức thanh toán
Chuyển khoản ngân hàng
Thực hiện thanh toán của bạn trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi.Nội dung chuyển khoản cần ghi chính xác số điện thoại của bạn và mã đơn hàng:. Chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng ngay khi khách hàng thanh toán thành công.
Thông tin tài khoản ngân hàng:
Họ tên người nhận: NGUYỄN NGỌC NGHĨA
Ngân hàng: MB Bank
Số tài khoản: 098423236666

Chính sách giao nhận khóa học
Chính sách giao nhận khóa học
1. Phạm vi giao nhận:
Sản phẩm của svcorp.vn là video khóa học trực tuyến, nên không giới hạn về phạm vi giao nhận. Điều kiện bắt buộc là khách hàng phải có thiết bị: máy tính, điện thoại, máy tính bảng… có kết nối internet để có thể xem được video.

2. Phương thức giao nhận:
Khách hàng sẽ nhận được video ngay sau khi thanh toán thành công, khách hàng vào trang khóa học của đơn hàng đã mua để nhận và xem video.

3. Chi phí giao nhận:
Sản phẩm là video nên khách hàng không phải trả chi phí giao nhận.

4. Thời gian giao nhận:
Khách hàng nhận video ngay sau khi chúng tôi xác nhận thanh toán thành công.

5. Trách nhiệm cung cấp chứng từ:
Chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp hóa đơn bán hàng và giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng trong quá trình giao nhận. Điều này đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của quá trình giao hàng.

6. Hỗ trợ khách hàng:
Chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ khách hàng liên quan đến vấn đề giao nhận video khóa học. Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc thắc mắc nào có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giúp đỡ.
Chính sách kiểm tra khóa học
Khách hàng có quyền kiểm tra video khóa học trước khi xem, nếu nội dung video không giống như video đã giới thiệu trong thông tin sản phẩm thì khách hàng có quyền từ chối đơn hàng và yêu cầu svcorp.vn trả lại tiền. Khách hàng sẽ nhận lại tiền bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng theo số tài khoản mà khách hàng cung cấp, thời gian nhận lại tiền trong vòng 03 ngày kể từ khi svcorp.vn tiếp nhận yêu cầu, khách hàng không phải mất chi phí cho việc hoàn tiền này.
Nếu video không giống như video đã giới thiệu do nguyên nhân lỗi nhập liệu của svcorp.vn, ví dụ: nhập nhầm, nhập sai liên kết đường dẫn video… dẫn đến video không hiển thị hoặc hiển thị video khác, thì khách hàng sẽ liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của svcorp.vn để kiểm tra. Trong trường hợp svcorp.vn sửa lại lỗi và video sau khi sửa đã đúng với video giới thiệu thì khách hàng sẽ không có quyền yêu cầu từ chối đơn hàng.

Chính sách bảo hành và đổi trả
Chính sách giao nhận khóa học
1. Phạm vi giao nhận:
Sản phẩm của svcorp.vn là video khóa học trực tuyến, nên không giới hạn về phạm vi giao nhận. Điều kiện bắt buộc là khách hàng phải có thiết bị: máy tính, điện thoại, máy tính bảng… có kết nối internet để có thể xem được video.

2. Phương thức giao nhận:
Khách hàng sẽ nhận được video ngay sau khi thanh toán thành công, khách hàng vào trang khóa học của đơn hàng đã mua để nhận và xem video.

3. Chi phí giao nhận:
Sản phẩm là video nên khách hàng không phải trả chi phí giao nhận.

4. Thời gian giao nhận:
Khách hàng nhận video ngay sau khi chúng tôi xác nhận thanh toán thành công.

5. Trách nhiệm cung cấp chứng từ:
Chúng tôi chịu trách nhiệm cung cấp hóa đơn bán hàng và giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng trong quá trình giao nhận. Điều này đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của quá trình giao hàng.

6. Hỗ trợ khách hàng:
Chúng tôi cam kết cung cấp hỗ trợ khách hàng liên quan đến vấn đề giao nhận video khóa học. Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc thắc mắc nào có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giúp đỡ.
Chính sách kiểm tra khóa học
Khách hàng có quyền kiểm tra video khóa học trước khi xem, nếu nội dung video không giống như video đã giới thiệu trong thông tin sản phẩm thì khách hàng có quyền từ chối đơn hàng và yêu cầu svcorp.vn trả lại tiền. Khách hàng sẽ nhận lại tiền bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng theo số tài khoản mà khách hàng cung cấp, thời gian nhận lại tiền trong vòng 03 ngày kể từ khi svcorp.vn tiếp nhận yêu cầu, khách hàng không phải mất chi phí cho việc hoàn tiền này.
Nếu video không giống như video đã giới thiệu do nguyên nhân lỗi nhập liệu của svcorp.vn, ví dụ: nhập nhầm, nhập sai liên kết đường dẫn video… dẫn đến video không hiển thị hoặc hiển thị video khác, thì khách hàng sẽ liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của svcorp.vn để kiểm tra. Trong trường hợp svcorp.vn sửa lại lỗi và video sau khi sửa đã đúng với video giới thiệu thì khách hàng sẽ không có quyền yêu cầu từ chối đơn hàng.

BẢN QUYỀN, GIẤY PHÉP, VÀ PHÁP LÝ

Address: Lô E3, Khu X4, Phố Dương Khuê, TP.Hà Nội.

Tel: (024).22.333.222 -  Ext: Accounting 122 & CEO 123

Email: contact@svcorp.vn - CEO: nghia@svcorp.vn

Copyright © 2009

, All rights reserved

SVCorp